Почему начислена пеня в мае 2024г, если на начало периода была переплата в 4078,67, а на конец периода переплата составила 4524,67? Начисление за потребленную энергию составило 2550,88 ?

Платежи согласно п. 7.1 вашего договора должны осуществляться три раза в месяц:

- 30% авансовый платеж до 10 числа;
- 30% фактический расчет до 18 числа;
- 40% авансовый платеж до 25 числа.

В случае неполной или несвоевременной оплаты в указанные даты клиенту начисляется пеня, в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ (ключевая ставка), действующей на момент возникновения задолженности, за каждый просроченный день

Вы можете ознакомиться с подробным расчетом начисленной суммы пени в личном кабинете в разделе «Просмотр расчет пени».

Обращаем ваше внимание, что неоплата электроэнергии ведет к ограничению энергопотребления.

Произвести оплату пени вы можете:

- в личном кабинете в разделе «Оплата».

- По банковским реквизитам, указав в платежном документе назначение платежа "Оплата пени".